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aus dem Bundesverband
23. Juni 2026, 10.00 – 16.30 Uhr | München (Museumspädagogisches Zentrum)
Für wen machen wir eigentlich unser Museum? Wer kommt da – und wie kommt er wieder raus? Oft vergessen wir im Museumsalltag, zielgruppenorientiert zu kommunizieren und den Aufenthalt in Ausstellungen und Museen aus verschiedenen Gäste-Perspektiven zu betrachten.
Dabei haben Marketing und Unternehmenskommunikation hilfreiche Methoden entwickelt, die strategisch eingesetzt werden können. Mit der Persona-Methode und der Customer Journey stellt der Workshop u.a. zwei aktuelle Werkzeuge für Kommunikation und Marketing in Museen vor und erarbeitet praktische Vertiefungsmöglichkeiten. Die Dozentin geht dabei auch auf Good-Practice-Beispiele aus ihrer eigenen Tätigkeit in der Unternehmenskommunikation und im Kulturmarketing ein.
Eine Veranstaltung der Bayerischen Museumsakademie.